개인정보처리방침

홍창환 이민 연구소 (이하 “연구소”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

시행일자: 2025.12.26

제1조 (개인정보의 처리 목적)

연구소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 이민 상담 서비스 제공

미국 이민 상담 신청 접수 및 처리
상담 가능 여부 검토 및 맞춤형 이민 경로 분석
상담 일정 조율 및 연락

2. 서비스 개선

서비스 이용 현황 분석 및 통계
서비스 품질 개선

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

연구소는 이민 상담 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 필수 수집 항목

항목	수집 목적
성명	상담 신청자 식별 및 연락
이메일 주소	상담 결과 안내 및 연락
전화번호	상담 일정 조율 및 긴급 연락

2. 선택 수집 항목

항목	수집 목적
이민 희망 사유	맞춤형 이민 경로 분석
희망 체류 시작 시기	이민 일정 계획 수립
자녀 유무 및 자녀 정보 (자녀 수, 출생연도)	가족 동반 이민 전략 수립
현재 거주 국가	이민 절차 및 비자 전략 수립
과거 이민 상담 경험 및 상담 카테고리	중복 상담 방지 및 연속성 있는 상담 제공
현재 미국 비자/신분 상태	비자 전환 가능성 및 이민 경로 분석
선호 연락 시간대	상담 일정 조율
추가 전달 사항	개별 상황에 맞는 상담 준비

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

연구소는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 이민 상담 신청 정보

보유 기간: 상담 완료 후 3년 또는 정보주체의 삭제 요청 시까지
보유 근거: 변호사법에 따른 업무 기록 보존 의무, 민원 처리 및 분쟁 해결

2. 관련 법령에 따른 보존

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

연구소는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 연구소는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 기간
해당 없음	–	–	–

제5조 (개인정보처리의 위탁)

연구소는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁 업무	보유 기간
Cloudways (DigitalOcean)	웹사이트 호스팅 및 서버 운영	위탁 계약 종료 시까지
Airtable Inc.	상담 신청 데이터 저장 및 관리	위탁 계약 종료 시까지

연구소는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

해외 이전에 관한 사항

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 목적	보유 기간
Cloudways (DigitalOcean)	미국/유럽	상담 신청 정보 전체	웹 호스팅	서비스 이용 종료 시
Airtable Inc.	미국	상담 신청 정보 전체	데이터베이스 관리	서비스 이용 종료 시

해당 업체들은 GDPR, SOC 2 등 국제 보안 인증을 획득하고 있으며, 적절한 보안 조치를 통해 개인정보를 보호하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

연구소는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차 불필요한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

2. 파기 방법

전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능하도록 기술적 방법을 이용하여 완전 삭제
종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 연구소에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구

권리 행사 방법

성명: 홍창환
직책: 연구소장
연락처: 010-7368-3665

연구소는 정보주체의 권리 행사 요청을 받은 경우 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

연구소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
내부관리계획 수립 및 시행

2. 기술적 조치

개인정보에 대한 접근 권한 관리
개인정보의 암호화 (SSL/TLS 적용)
보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신
접속기록 보관 및 위·변조 방지

3. 물리적 조치

비인가자에 대한 출입 통제

제9조 (개인정보 보호책임자)

연구소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 홍창환
직책: 연구소장
연락처: 010-7368-3665
이메일: hong.esq@gmail.com

정보주체는 연구소의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 연구소는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관	연락처	홈페이지
개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터	118	privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과	1301	www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국	182	cyberbureau.police.go.kr

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

연구소는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

1. 쿠키의 사용 목적

이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석
서비스 이용 패턴 파악 및 서비스 개선

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제12조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2025.12.26
시행일자: 2025.12.26